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为加快推进自治区全域乡镇(街道)社会工作服务站建设工作,检查调研贵港市县已建成社工站项目的运营管理及服务情况,总结探索乡镇(街道)社工站、社区志愿服务站、慈善服务站“五社三站”融合发展经验,自治区民政厅慈善事业促进和社会工作处处长蒙昭平率调研组于2022年3月14日下午到上渡街道社工站开展调研工作。
贵港市民政局副局长诸葛颂良,平南县副县长张晓烨、民政局局长黄超汉等市县分管领导及相关业务科室负责人陪同调研。
本次调研仅驻站社工、督导及志愿者负责人、街道社区业务直接负责人参加,控人数、限时间、验绿码、戴口罩、一米距,有效执行了疫情防控规定并顺利完成调研,取得丰硕成果。
上渡街道社工站位于上渡街道办事处大楼一楼,于2021年12月揭牌运营,在市县民政局统筹扶持、街道办协调支持、社会服务机构专业运营模式下,顺利开启并完成了第一个季度的项目目标。
调研组围绕“五社三站”建设主题,实地走访及参观站点阵地建设情况,全体人员参观完活动及办公室、个案室、小组室后一致评价本站点的阵地建设不仅符合有人员有场地有标识有制度有流程的“六有标准”,而且体现了高水准的专业性、规范性、美观度,运营团队有情怀有规划有创新,服务空间有温度,整合使用有成效。
蒙处长结合三站阵地要求提出两点优化建议:一是社工站的空间形象及宣传展示要突出社工站的枢纽平台角色,不仅仅是民政服务的一个载体,而是所有政府相关职能部门及服务都可以融合,资源共享的服务阵地;二是运营机构有广东深圳先进的服务理念及技术沉淀,期望广西团队能借鉴整合,融入平南县的特色文化及社会资源,做好本土化建设工作。
接着调研组前往分站点大乙岭社区,对社会工作联络室、志愿者服务站、慈善服务站阵地建设及服务开展情况进行现场考察。
上渡街道大乙岭社区老乡家园位于平南县工业园区,为扶贫易地搬迁安置小区,人口较为集中,企业聚集,社区党群服务中心及社区服务大厅与站点相邻,调研组认可三站选址的合理性及优势基础,有助于志愿服务、社区服务及慈善服务的联合开展。调研组还详细听取了站点服务开展情况汇报,现场查看了挂牌、办公环境、上墙制度及相关服务流程情况。